Поддержка предпринимателей Псковской области через портал Госуслуг
2025-04-15 08:00
Предприниматели и инвесторы Псковской области получили возможность легко и быстро решать вопросы, связанные с ведением бизнеса, благодаря платформе обратной связи «ПОС Бизнес». Этот сервис интегрирован с порталом Госуслуг и помогает предпринимателям получать консультации и помощь без необходимости тратить время на поиск нужного ведомства. Платформа автоматически определяет исполнителя и позволяет оценить качество полученного ответа.
Обращение можно отправить через портал Госуслуг, используя виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?», который доступен на сайтах региональных министерств и местных органов самоуправления. Инвесторы также могут воспользоваться специальным разделом на инвестиционном портале Псковской области, а оставить свои вопросы можно на сайтах организаций, поддерживающих предпринимателей, и в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе».
Скорость обработки запросов впечатляет: для простых консультаций средний срок составляет до 5 дней, для более сложных вопросов — до 10 дней, а особо трудные задачи могут потребовать до 30 дней. Ответы направляются в личный кабинет пользователя на Госуслугах, что упрощает процесс получения информации.
Кроме того, для повышения качества ответов и предотвращения «отписок» предусмотрена система оценки: пользователи могут оценить ответ по шкале от 1 до 5. Эта информация собирается в сводной аналитике, что помогает адаптировать инвестиционную политику как на региональном, так и на федеральном уровнях.
Интересно, что новая версия Национальной модели целевых условий ведения бизнеса включает систему ключевых показателей эффективности для регионов. Эта модель разрабатывается совместно с Министерством экономического развития и деловыми объединениями и направлена на улучшение инвестиционного климата в России. Она включает два взаимосвязанных компонента: федеральный, основанный на международных практиках, и региональный, учитывающий специфику субъектов.
Таким образом, предприниматели Псковской области теперь имеют доступ к современным инструментам поддержки, что значительно упрощает ведение бизнеса и способствует улучшению делового климата.